Comune di San Salvo – Ufficio Commercio e Attività Produttive
Pubblicata la nuova Carta dei Servizi: trasparenza, qualità e partecipazione per i cittadini
L' assessore al commercio e attività produttive Carla Esposito informa che è stata pubblicata la Carta dei Servizi 2025 dell’Ufficio Commercio e Attività Produttive, uno strumento fondamentale per garantire trasparenza, qualità e accessibilità ai servizi offerti ai cittadini e alle imprese.
📌 Cos'è la Carta dei Servizi?
È un documento che descrive in modo chiaro e completo i servizi erogati dal Comune in materia di commercio e attività produttive. Fornisce informazioni su modalità di accesso, contatti, standard di qualità, diritti e doveri degli utenti, promuovendo un rapporto diretto e collaborativo tra Pubblica Amministrazione e cittadino.
⚖️ Principi fondamentali
La Carta si fonda su valori imprescindibili:
✔️ Legalità
✔️ Eguaglianza
✔️ Imparzialità
✔️ Continuità
✔️ Partecipazione
✔️ Efficienza ed efficacia
✔️ Chiarezza, cortesia e semplificazione
✔️ Informazione trasparente e tempestiva
🎯 Obiettivi principali
• Informare e assistere i cittadini e le imprese sulle attività commerciali, sia in aree private che pubbliche
• Garantire controlli e contrasto all’abusivismo
• Aggiornare regolamenti e banche dati del settore
• Gestire segnalazioni, reclami e suggerimenti per migliorare i servizi
📄 La Carta ha validità pluriennale e sarà aggiornata in caso di modifiche sostanziali. È consultabile sul sito ufficiale del Comune di San Salvo:
https://servizionline.hspromilaprod.hypersicapp.net/cmssansalvo/portale/trasparenza/trasparenzaamministrativadocs.aspx?R=1&CP=112
🗣️ Il Comune di San Salvo rinnova così il proprio impegno verso un’Amministrazione sempre più vicina ai cittadini, al servizio del territorio e dello sviluppo locale.
