All'Area spettano la programmazione, l'organizzazione e la verifica di interventi e servizi socio assistenziali in risposta alle esigenze e ai bisogni dei cittadini. L’area associa le funzioni volte all’accrescimento del benessere delle persone, con particolare riferimento alle fasce più fragili della popolazione, integrando in sé, secondo una logica processuale, le funzioni di pianificazione, programmazione, gestione e rendicontazione dei servizi sociali.
Sotto il profilo metodologico, l’area dovrà proseguire e potenziare l’approccio integrato sul piano sociosanitario cercando, tuttavia, di innovare i modelli organizzativi di intervento, individuando nuove modalità di programmazione ed azione del welfare cittadino, per riuscire a dare risposte ancora più flessibili ai bisogni delle persone.